Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Згідно з законом України про права споживача повернення можливе упродовж 14 днів із моменту придбання, у разі якщо не було пошкоджено паковання, товар, а також якщо товар не був у користуванні. Повернення й обмін покупок: Інтернет-магазин відправляє товари службою доставки без жодних передоплат. Тому покупець може перевірити свій товар у відділенні служби доставки. І після перевірки товару — зробити оплату. Випадки, у яких придбані товари обмінюються завдяки інтернет-магазину: Покупець може здійснити повернення або обмін товару, якщо товар виявився непотрібною якістю. Звертаємо Вашу увагу на те, що товар неналежної якості приймається назад тільки в повній комплектації, з усіма пачками та наклейками. Відповідно до вищезазначених правил із повернення й обміну товару транспортні витрати покриває інтернет-магазин Терміни та лад із поверненням та обміну товару: 1) Упродовж трьох днів із моменту купівлі, покупець може заявити, що отримав товар неналежної якості або комплектація замовлення була неправильною. 2) За можливості покупець надає докази як фото або відеоматеріали. 3) Покупець відправляє товар, який отримав у разі оплати замовлення, служби доставки на надану йому адресу. 4) Упродовж 14 робочих днів інтернет-магазин перевірить товар на наявність браку і в разі підтвердження зробить повернення засобів. Відповідно до вищезазначених правил повернення засобів здійснюється на карту Visa або Mastercard клієнта.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
